Ugrás a tartalomra

Telefonközpont karbantartás

2023. május 30-án este 8 órától május 31-én éjjel 1 óráig a telefonközpont karbantartása miatt az automatikus hibacím-információ és az automatikus egyenlegegyeztetés nem lesz elérhető. Az élőhangos tájékoztatást és a megszokott ügyintézési lehetőségeket a leállás nem érinti.

Lakossági rezsi információk

A lakossági fogyasztóknak továbbra is biztosított a rezsicsökkentés. A legfontosabb információkat itt találja.

Online ügyfélszolgálat

Számlázással, illetve áram- és egyéb szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyeit ma már bárhol, bármikor elintézheti.

Ügyfélszolgálati irodák

Személyesen szeretne tájékoztatást kérni? Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére ügyfélszolgálati irodáinkban!

Dokumentumtár

Itt megtalálja az egyetemes szolgáltatással kapcsolatos legfontosabb dokumentumok gyűjteményét.

Hírek, aktualitások

Közérdekű információk

Panaszkezelés

Amennyiben Ügyfelünknek a szolgáltatással kapcsolatos reklamációja van, úgy az alábbi cikkből megtudhatja kihez és mikor fordulhat.

Jogszabályok

Az alábbiakban összegyűjtöttük a villamos energia szabályozással, működésével, valamint cégcsoportunkkal kapcsolatos törvényeket és szabályozásokat.