Ugrás a tartalomra

A RENDKÍVÜLI DIKTÁLÁS HATÁRIDEJÉT AUGUSZTUS 15-IG MEGHOSSZABBÍTOTTUK!

Részletek

Változás a LAKOSSÁGI egyetemes áramszolgáltatásban

Részletes ismertető

Változás a NEM LAKOSSÁGI egyetemes áramszolgáltatásban

Részletes ismertető

Intézze szerződéskötés kérelmét online felületünkön gyorsan és egyszerűen!

Bővebben

Lehet ennél egyszerűbb?

Leolvasás helyett jelentse be aktuális mérőállását fotóbeküldéssel az MVM Next EnergiApp (volt ELMŰ) mobilalkalmazásban!

Bővebben

Bővebben

Online ügyfélszolgálat

Számlázással, illetve áram- és egyéb szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyeit ma már bárhol, bármikor elintézheti.

Részletek

Írjon nekünk!

Egyetemes szolgáltatásban vételező ügyfeleink az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. írásos ügyfélszolgálati rendszerében a nap 24 órájában intézhetik ügyeiket.

Részletek

Ügyfélszolgálati irodák

Személyesen szeretne tájékoztatást kérni? Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére ügyfélszolgálati irodáinkban!

Részletek

Dokumentumtár

Itt megtalálja az egyetemes szolgáltatással kapcsolatos legfontosabb dokumentumok gyűjteményét.

Részletek

Hírek, aktualitások

Tájékoztatás a rendkívüli diktálási lehetőséggel kapcsolatban

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. a 2022. augusztus 1-jei árváltozáshoz kapcsolódóan minden érintett ügyfelének lehetőséget biztosít a mérőállás bediktálására, ezért ennek határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja.

Változások a lakossági energiaszolgáltatásban

Budapest, 2022. július 21. – A lakossági fogyasztóknak továbbra is biztosított a rezsicsökkentés, de a jövőben rezsicsökkentett áron fogyasztható földgáz- és villamos energia mértéke megváltozik.

Új villamos energia árak a nem lakossági egyetemes szolgáltatásban

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. által az egyetemes szolgáltatás keretében a nem lakossági ügyfelek részére értékesített villamos energia egységára 2022. július 1-jétől megváltozott a villamos energia egyetemes szolgáltatás árképzéséről szóló 4/2011. (I. 31.) NFM rendelet módosítása alapján.

Tovább

Változások a nem lakossági egyetemes energiaszolgáltatásban

Budapest, 2022. június 20. – 2022. augusztus 1-től megváltozik az egyetemes földgáz- és villamosenergia-szolgáltatás igénybevételére jogosult ügyfelek köre. A változások miatt a lakosság és a mikrovállalkozások kivételével a továbbiakban az egyetemes szolgáltatásra nem jogosult felhasználóknak 2022. július 1-jéig saját érdekükben nyilatkozniuk kell.

Közérdekű információk

Szolgáltatási terület

Az ELMŰ Hálózati Kft. és az MVM ÉMÁSZ Áramhálózati Kft. szolgáltatási területéről olvashat bővebben.

Részletek

Villamosenergia-tarifák

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. az egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamosenergia elszámolására 2021. július 1-től a következő árakat alkalmazza.

Részletek

Tudnivalók a költözésről

Új ingatlant vásárolt, elköltözött? Ellenőrizze, hogy mit kell tennie ebben az esetben!

Részletek

Hibabejelentés

Elment az áram? Azonnal segítünk!

Részletek

Panaszkezelés

Amennyiben Ügyfelünknek a szolgáltatással kapcsolatos reklamációja van, úgy az alábbi cikkből megtudhatja kihez és mikor fordulhat.

Részletek

Jogszabályok

Az alábbiakban összegyűjtöttük a villamos energia szabályozással, működésével, valamint cégcsoportunkkal kapcsolatos törvényeket és szabályozásokat.

Részletek