Ugrás a tartalomra

Online ügyfélszolgálat

Legyen online áramügyekben is!

Lakossági ügyfeleink mostantól ugyanazon az online ügyfélszolgálaton és ugyanabban az applikációban intézhetik áram- és gázügyeiket.

Ezzel összefüggésben a korábbi Elmű–Émász-ügyfeleket kiszolgáló és kizárólag áramügyintézésre alkalmas online felület és az MVM Next EnergiApp hamarosan megszűnik. 

Azokat az ügyfeleinket, akik gázügyeiket online, illetve okostelefonon intézik, a már jól ismert és könnyen használható felület fogadja áramügyintézésre is.

Ha Ön még nem használta online ügyfélszolgálatunkat és mobilapplikációnkat, regisztráljon néhány kattintással – ehhez kérjük, készítse elő utolsó villanyszámláját.

Megéri az elektronikus ügyintézést választania, hiszen otthona kényelméből elérhető lesz a

  • számlák megtekintése és letöltése PDF-formátumban,
  • korábbi mérőállások listája,
  • részszámlaérték módosítása,
  • e-számla- és papírszámla-beállítások (pl. csekkpótlás),
  • számlázási mód megváltoztatása,
  • tartozásigazolás azonnali letöltése,
  • egyszerű és részletes folyószámla-kimutatás azonnali letöltése,
  • túlfizetési nyilatkozat,
  • részletfizetés kérése, és az
  • időpontfoglalás irodai ügyintézésre is.